La prise de rendez-vous beauté en ligne, que des avantages à en tirer
Proposer la prise de rendez-vous beauté en ligne pour les métiers de la beauté est un excellent moyen de vous organiser et de donner à vos clientes la possibilité de choisir librement leur prochain rendez-vous, et le soin qu’elles souhaitent suivre. C’est devenu un besoin pour les clients et la norme pour les entreprises. Voici quelques-uns des avantages que ce service peut offrir à vos clients et à votre entreprise.
Carnet de rendez-vous sûr
Grâce à ce service, vous pouvez disposer d’un carnet de rendez-vous virtuel auquel vous et vos clients pouvez accéder directement, de n’importe où via vos mobiles. Ce carnet de rendez-vous organisé et visuellement attractif offre à vos clients la possibilité de choisir librement une date et un créneau horaire qui leur conviennent, entrer leurs coordonnées, choisir leurs besoins, effectuer un dépôt et soumettre une demande de réservation, le tout en une minute ou deux. Imaginez l’avantages à obtenir lors des grands rush durant les fêtes de fin d’années.
Moins d’erreurs, plus d’organisation
Nous sommes tous humains, tout comme vous ou le personnel de votre salon. Entre un horaire chargé et des clients (parfois) exigeants, il est incroyablement facile de faire une erreur d’horaire. Qu’il s’agisse de réserver une session en double ou simplement d’en réserver une le mauvais jour, cela se produira forcément tant que toute la planification est effectuée manuellement. Vous aurez désormais moins d’erreurs, plus d’organisation et plus de temps pour organiser d’autres aspects de votre salon qui nécessitent un peu plus de soin.
Prendre un rendez-vous sans attendre
Avec ce service, vos clients peuvent oublier les appels téléphoniques ou les visites en personne à votre salon, où ils doivent attendre des heures pour être servis et qui vous gênerait dans vos activités. Avec le service de prise de rendez-vous beauté en ligne tel Planity, votre salon de beauté ou votre clinique deviendra plus accessible, de n’importe où, à tout moment.
Gardez une trace des rendez-vous en ligne
Si vous disposez d’un carnet de rendez-vous en ligne, en tant qu’artisan, gérant ou propriétaire, vous pouvez profiter des statistiques qu’offre la tenue d’un registre de vos rendez-vous en ligne. Vous saurez quels sont les produits et services les plus utilisés, les heures de rendez-vous les plus populaires, la personne qui va s’en charger, votre période de l’année la plus occupée et la moins occupée, et bien plus encore, etc.
Informatisez votre clientèle
Avec ce service, vous saurez tout sur tous vos clients et serez en contrôle total. Imaginez avoir tous leurs numéros de contact, adresses e-mail et profils de réseaux sociaux, etc., qui vous permettront de générer de nombreuses autres campagnes marketing à l’avenir. Pour cette raison, vous ne devez pas manquer l’opportunité d’opter pour la prise de rendez-vous beauté en ligne dans votre salon de beauté ou pour un service.
Gagnez plus d’argent
L’une des principales raisons pour lesquelles les propriétaires de salons, de spas et de cliniques ainsi que les artisans indépendants utilisent la réservation en ligne est qu’elle a le potentiel d’augmenter leurs revenus grâce à une meilleure gestion de la clientèle. Elle peut vous aider à gérer les annulations, les rendez-vous reportés, et autres demandes, à enregistrer des réservations que vous auriez autrement manquées si vous ne pouviez pas répondre au téléphone. Vous pouvez même mettre à jour votre message de réponse informant les clients qu’ils peuvent réserver en ligne. C’est très rentable lorsque les périodes de fêtes approchent.
Commodité pour vos clients
Dans une société où pratiquement tout peut être fait sur appareil mobile, il est crucial que votre entreprise s’adapte à son époque. En fin de compte, la prise de rendez-vous beauté en ligne consiste à faciliter la réservation pour les clients. Nous recherchons tous la commodité et la simplicité dans nos vies, et la prise de rendez-vous en ligne offre cette facilité et flexibilité. La majorité des rendez-vous perdus sont des annulations, ce qui en fait votre plus grand défi. Le système enverra automatiquement un message de confirmation de rendez-vous une fois qu’une réservation en ligne est confirmée.